Localisation
Montréal, Québec
Secteur d'activité
Immobilier, Marque Employeur, Rayonnement de marque
Type de mandat
Campagne publicitaire, Rebranding, Direction créative
Objectif Stratégique
Implantation marché québécois, Recrutement courtiers, Notoriété B2B
Le marché immobilier québécois a ses propres codes. Les acheteurs font confiance à des noms établis depuis des décennies, les courtiers ont leurs loyautés, et une nouvelle bannière — aussi bien financée soit-elle — ne s'impose pas en claquant des doigts. C'est dans ce contexte que Purplebricks, bannière ontarienne au modèle disruptif d'honoraires fixes, a cherché à prendre pied au Québec en 2019. Le défi n'était pas seulement de se faire connaître du grand public. Le défi réel, c'était de recruter des courtiers immobiliers crédibles, assez nombreux et assez convaincus pour que la bannière puisse opérer à l'échelle provinciale. Sans courtiers, pas de transactions. Sans transactions, pas de marque. Welldone Studio a été mandaté pour piloter le rebranding complet — Purplebricks devenait Nestor pour le Québec — et pour définir un positionnement capable de résonner simultanément auprès de l'industrie et, éventuellement, du public final. La première cible stratégique, toutefois, était claire : les courtiers eux-mêmes.
Le marché immobilier québécois a ses propres codes. Les acheteurs font confiance à des noms établis depuis des décennies, les courtiers ont leurs loyautés, et une nouvelle bannière — aussi bien financée soit-elle — ne s'impose pas en claquant des doigts. C'est dans ce contexte que Purplebricks, bannière ontarienne au modèle disruptif d'honoraires fixes, a cherché à prendre pied au Québec en 2019. Le défi n'était pas seulement de se faire connaître du grand public. Le défi réel, c'était de recruter des courtiers immobiliers crédibles, assez nombreux et assez convaincus pour que la bannière puisse opérer à l'échelle provinciale. Sans courtiers, pas de transactions. Sans transactions, pas de marque. Welldone Studio a été mandaté pour piloter le rebranding complet — Purplebricks devenait Nestor pour le Québec — et pour définir un positionnement capable de résonner simultanément auprès de l'industrie et, éventuellement, du public final. Ce mandat s'inscrit dans un déploiement plus large — [voir aussi la campagne TV et web Nestor](https://awelldone.com/journal/nestor-agence-immobiliere-montreal) — qui couvre l'ensemble de la stratégie de lancement de la bannière au Québec. La première cible stratégique, toutefois, était claire : les courtiers eux-mêmes.
La tentation dans une telle situation est souvent de lancer une grande campagne de notoriété grand public. Des panneaux dans le métro, des publicités Facebook ciblant les propriétaires, un budget de médias pour installer le nom dans les têtes. Welldone a conseillé le contraire. L'analyse était simple : dans l'immobilier, la crédibilité de la bannière dépend directement de la qualité et de la quantité des courtiers qui la représentent. Un consommateur qui cherche un agent fait confiance à la personne avant de faire confiance à l'enseigne. Recruter de bons courtiers, c'était donc le vrai produit à vendre à court terme. La campagne a été conçue pour parler directement aux professionnels du secteur, en ciblant avec précision les irritants quotidiens du métier : la paperasse administrative, les tâches à faible valeur ajoutée qui consument des heures, la gestion des suivis, la compétition sur les prix plutôt que sur la valeur. Nestor positionnait sa proposition comme une libération professionnelle : less friction, more real estate.
La marque employeur est encore trop souvent perçue comme un outil RH — quelque chose qu'on active quand on a un poste à combler. Le projet Nestor démontre que dans certains secteurs, la marque employeur est le principal vecteur de croissance B2B. Pour une bannière immobilière, chaque nouveau courtier recruté représente un réseau de clients potentiels, une capacité opérationnelle accrue et un signal de crédibilité envoyé au marché. Investir dans une campagne de recrutement bien construite, c'est en réalité investir dans la distribution du service. Le même principe s'applique à plusieurs types d'entreprises québécoises : franchiseurs qui cherchent des franchisés, coopératives qui recrutent des membres actifs, cabinets professionnels qui veulent attirer des associés. Quand votre croissance dépend de la qualité des gens qui représentent votre marque, la marque employeur n'est pas un coût — c'est un levier commercial direct. Et pour que ce levier fonctionne, la distribution digitale est déterminante : voir comment ce type de contenu se déploie sur les plateformes sociales dans notre analyse sur les [réseaux sociaux au Québec](https://awelldone.com/journal/reseaux-sociaux-quebec-convertir-clients-entreprises-0403-2026-cj7he).
Welldone Studio a assuré la direction de création globale et la post-production, en pilotant la production en collaboration avec Les Productions Chaumont. Le résultat : des capsules vidéo et des visuels de campagne adaptés à tous les points de contact numériques, avec une esthétique délibérément sobre et maîtrisée. Pas de décors artificieux, pas de sourires de catalogue. On a choisi des contextes réels, des postures authentiques, une palette neutre qui tranchait avec l'exubérance visuelle habituelle des campagnes immobilières. Le slogan central était conçu pour créer un sentiment de reconnaissance chez les courtiers qui vivaient ces irritants quotidiennement — une formule qui nomme le problème avant de promettre la solution. Cette approche narrative — parler des douleurs du métier plutôt que des promesses abstraites — est ce qui donne à la campagne son ancrage dans la réalité. Un courtier expérimenté qui voit cette pub ne dit pas « c'est une pub immobilière de plus ». Il dit « c'est exactement mon problème ».
Une nouvelle bannière immobilière qui entre sur le marché québécois fait face à un problème classique de poule et d'œuf : sans courtiers, pas de clients ; sans réputation, pas de courtiers. La marque employeur bien exécutée casse ce cercle vicieux en rendant l'offre de travail plus attrayante que la concurrence, avant même que la bannière soit connue du grand public. En ciblant les irritants professionnels réels — la charge administrative, la pression sur les commissions, le manque d'outils modernes — une campagne de recrutement peut créer un avantage perçu décisif. Nestor a montré qu'il était possible de recruter des courtiers qualifiés dans un marché compétitif non pas en offrant plus d'argent, mais en offrant une meilleure proposition de valeur professionnelle. C'est là que la créativité stratégique fait la différence entre une bannière qui s'implante et une qui stagne.
Foire aux questions
Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à nous écrire :
Qu'est-ce que la marque employeur dans le secteur immobilier québécois ?
Pourquoi Purplebricks a-t-elle choisi de se rebaptiser Nestor au Québec ?
Comment Welldone Studio a-t-il structuré la campagne de recrutement Nestor ?
Quel est le ROI d'une campagne de marque employeur pour une PME québécoise ?
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